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工作年終總結-美工年終工作總結4篇

發布時間:2017-08-25 所屬欄目:年度工作總結開篇

一 : 美工年終工作總結4篇

發布時間:2017-04-09

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日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年6月,我來到xx的xxx團隊從事美工工作。近6個多月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作,在工作中得到了鍛煉,學到了很多知識,見識了很多東西,從我個人來說收獲無限的。

從整體上體驗:在幾個月中參與了“聚劃算”、“雙十一”、“雙十二”等促銷活動。大概熟悉淘寶商城的運作流程,從貨品到裝修到客服到打包到物流,還有售后、店內促銷等。但對整體運營的熟悉程度是遠遠不夠的,工作也缺乏整體規劃及條理性,這方面是亟待加強的。從細節體驗:現在對于店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的制作都有了一定的經驗。

但對于整店整體風格的把握,還有爆款頁面的打造,還是有所欠缺的。設計方面一直追求的都是視覺上的美觀為重,往往遺忘了做圖的目的和重點,這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學習和改進。進步的空間還很大,仍需繼續努力!工作態度體驗:x總做事的嚴謹細致及同事們恪守本分,加班加點的工作精神是值得我稱贊及學習的。由于個人領悟能力有限,很多運營技巧及專業技能未能全面的掌握,這需要本人在新的一年中以一種更踏實虛心的態度來學習,以求突破。

下面我就工作中一些問題,發表一下個人的看法。

(一)產品款式及價格。在新的一年我認為團隊應該在產品開發上組織力量,開發出一批款式新穎又有價格優勢的產品。

(二)建立協調溝通機制。我認為應該跟供應商或我們華足工廠建立協調溝通機制,以確保在供貨時間和質量上得到保證。良好的溝通也可以避免不必要的損失,至少能把損失降到最低,或者將問題扼殺在搖籃之中。不會出現產品有大量瑕疵的情況下仍大批量生產。

(三)建立倉庫操作規范流程及進出倉標準,并嚴格執行。做好沒個環節的品控,以出倉產品零瑕疵為目標。

以上是我個人工作上的總結及一些問題粗淺看法。展望,我將在公司領導的決策和帶領下,繼續努力、扎實工作、務實開拓、奮發進取,不斷提升自己的職業技能及素養,與各位同事團結一心,開拓進取。希望杜雅琳在新的一年能扭轉局面,取得大發展。

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我已經加入咱這個大家庭已有3個多月了,初開始的一個月多對于我來說,了解和學習淘寶相關的知識,這幾個月我負責了頓尼亞及西然鞋業的店鋪裝修及優化,對于店鋪的裝修設計技術也慢慢提高,工作量也逐漸提高了,感覺工作越來越有動力的同時,壓力也增加了不少!

自從接觸淘寶寶貝詳情制作以來,也許是受之前工作的習慣影響,我一直都是跟著自己的思想走的,每天按韓哥安排的任務,我都會按時的完成,每個任務都是跟著自己的想法和每個類目相同的風格的套用來完成的,本以為這些就是美工的職責。但是自從把店鋪分類,一人管理一家店鋪后,慢慢了解到圖片的作用及圖片好壞的意義重大,再加上韓哥對我的不間斷的指導,思維稍有些改變,做出的圖片不在那么生硬,也許我自己的想法還是不夠成熟,不夠全面,所以現在還是在不斷的模仿中學習,得到靈感,希望以后能夠慢慢的脫離模仿,做我們自己的原創設計,以致最終能夠自信大膽的喊“我們一直被模仿,但從未被超越”! 這幾個月我接觸的最多的還是寶貝詳情的描述,自我了解的做寶貝詳情就是現實中的銷售,但是現實中的可以摸到聽到看到感受到,線上的只有看圖,那怎樣才能抓住買者的心呢,那就換位思考,把自己當成顧客,了解顧客需要哪方面的信息,(商品的詳細用途和功能、是否適合自己、產品附件清單、寶貝規格型號信息、產品質量認證文件、產品制造商信息、產品特點賣點、產品各角度的清晰圖片、使用流程或說明)然后做寶貝詳情介紹時就可以有規可循了,(把自己當成非專業人士介紹產品價值點,先讓顧客了解產品的優點,抓住買者購買欲,然后產品的展示圖,促銷信息、產品獲得榮譽、老顧客體驗、產品實拍圖、售后保證、產品品牌介紹、公司形象展示、聯系我們等)這幾個月的作圖經驗累積,脫離了之前的簡單的圖片堆積,總結出相對感性化的排版步驟。但是還有不足之處,技術上的不足,造成有時想要的效果做的不夠完美,文案方面的欠缺,還有些客戶給的信息及產品圖片的拍攝等的不足。

對于海報的制作一直有些害怕,整體版面的排版總是不太協調,海報的制作還是我需要努力的方向,在店鋪裝修時對于淘寶后臺的操作不太清晰,裝修起來感覺很混亂,無從下手。 這三個多月學到很多的東西,平時還有大家的幫助,越來越感覺我們這個大家庭很好很溫暖,希望明年我們一起創造我們的奇跡。

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新的一年開始之際,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在新的一年有所改進。

回顧過去一年,在領導的帶領下,在各位同事的大力協助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術編輯,工作崗位在開發中心,可是我的工作范圍并不局限于程序開發中的模版設計等工作,而是涉及到了編輯部的廣告設計,廣告圖片替換,頁面策劃修改;涉及到技術部頁面制作,代碼調試,樣式修改,后期維護等不同工作??梢哉f凡是需要突出我們網絡部及網站整體形象的地方,就需要美編參與工作。

設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終于有了滿意的創意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。

當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業的強烈責任感和事業心。

因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業識和業務技能,熟悉有關行業規范,關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。

嚴格紀律預示著杰出的成績,遵守公司制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,不驕不躁,積極配合開發。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。

下面是我過去一年來工作回顧:

1、****賣場觸摸屏設計制作

2、*****網站樣式修改,日常維護,廣告設計,ue設計

3、參與***網站第三版設計

4、****網站專題

5、***賣場商戶活動頁面設計開發

展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業務能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續在自己的工作崗位上兢兢業業做事,踏踏實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益

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時間過得很快,兩個多月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。這段時間以來,主要架構了網站的風格模版還有后臺用戶中心的模版更加熟悉了css樣式得到了很好的鍛煉。在此十分感謝公司的給我這樣的機會和同事們的幫助。

剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。但是這段時間以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經過同事的指導,在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了網站的整個制作流程,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多??吹焦玖己玫陌l展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

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二 : 2015hr年終工作總結

年終工作總結是我們對這一年來的工作進行1個回顧整理,通過工作總結,我們可以客觀地找出我們工作中的優點和不足,在下一年的工作中發揚和改進,取得更好的工作效果。下面是出國留學網給大家帶來的2015hr年終工作總結,歡迎閱讀。

2015hr年終工作總結_個人年度工作總結

【2015hr年終工作總結一】

2015年,是公司快速發展的一年。本部門在公司領導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司的經營方針,努力學習,積極工作,同心協力,完成上級和公司領導交給的各項工作任務。

第一章 年度工作綜述

人力資源2015年工作一方面通過人事日常管理、員工獎懲制度、員工入職、離職、晉升、管理等,確保各項人事管理工作的合法性、規范性,另一方面通過建立員工培訓計劃、員工薪資福利計劃、員工績效考核等,對員工實施考核、激勵,并通過企業文化的貫徹和滲透, 提升員工的凝聚力和歸屬感,提升員工的敬業度。

根據部門工作的安排,2015年從員工招聘到勞動關系等,做了很多基礎工作。在員工關懷、薪酬福利等方面有了取得了一定的階段性進展,使人力資源部工作進1步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者不很完善,為此在2015年即將結束的時候,重新審視完成的工作,總結經驗和不足,以便于今后更好地開展工作。

第二章 具體工作總結

2015年度主要完成以下幾個方面的工作:

一、招聘工作

隨著公司的發展,人員需求量較大并且需求相對緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。截至2015年12月底,全公司在職員工472人(不含促銷員),缺編9人。累計入職員工435人,離職員工300人(見圖)。

入離職分布圖

9080706050403020100

人數

1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月

由圖可見,二月份年前入職人員少,離職人員比較多。5月至9月,是新增南昌店人員,到年底入職人員基本沒有,離職人數的居高不下,2015年度員工流失率達38.96%,給招聘工作帶來了一定被動性。

本年度,南昌總部現有的招聘渠道為:面向南昌的網絡招聘平臺(趕集網、58同城網、中國99店長網、零售業管理網等)及人才市場現場招聘。門店現有的招聘渠道以現場招聘、內部人員介紹、海報招聘等。在各職位收到簡歷情況分析,有關零售超市專業人員很少,有時往往收到20多個簡歷,沒有一名是符合崗位要求的應聘者進入面試階段,絕大部分屬于無效簡歷。

應聘人員分析:

1、求職者不愿意到本公司;

2、求職者臨時有事,約下次時間或已經接到其他公司的錄用;

3、求職者同時接到幾家公司的面試通知,比較之后做出取舍。

4、求職者仍在職,求職的意向并不強,抱著“了解薪資待遇”的想法和現有待遇水平對比。

5、對公司的薪資福利不滿意。

6、綜合素質、專業不夠。

二、培訓工作

培訓工作一直是貫穿始終的。從新員工入職培訓到管理層培訓,從企業文化培訓到業務技能培訓,重在讓員工真正學到用于實踐、能創造效益的實操本領。

因2015年5月至10月初一直在南昌店,針對南昌店開業前制定了一套完整的培訓計劃。培訓的課程涉及到認知企業文化、了解公司規章制度、熟悉工作流程、增加業務技能、熟練操作公司軟件系統等培訓工作。因成本控制等因素,企業培訓以內訓為主,培訓人均為公司管理層。部分培訓課程延遲外,培訓基本上良好完成。

三、績效管理

原制定的績效考核項目達成率太高,門店無法完成所制定的目標,所謂的績效達成也遙遙無期,導致績效考核只是1個虛名。門店對績效考核,沒有產生任何的工作效率和積極性。針對績效考核過程中存在的問題,逐步完善績效考核體系,本年度5月份重新出臺《績效考核補充管理辦法》,取消了對員工的考核,按門店所在的“部組管理層考核”為主導的考核方式。由原有的單項銷售考核,增加到銷售額、毛利額、營業外費用3大考核項目。

新出臺的績效考核方案,即簡單又易懂,門店自5月份開始執行新的績效考核方案,調動了人員的積極性,執行部門與部門之間的公平工作競爭,促進工作效率明顯提高。

為了將績效與薪酬更好銜接,合理考核部門工作完成情況,并在薪資中得到體現。每月本部門督促各部組績效達成情況,每月中旬統計核算各門店的績效考核達成率及獎金分配,并且發至各部門。

2015年度各部門績效獎金分配如下圖:

由圖表可以看出,樂安店在公司績效達成率是最高的。主要體現在9月至12月,各項指標達成都比較其他門店高出許多。

四、薪酬管理及耗材管理

本部門的薪酬管理主要為每月制定總部人員工資表、抽查門店考勤及工資。公司耗材管理,也是人力資源部的常規工作。主要做以下工作:

(1)、本年度每月10號-15號之前,門店考勤、工資全部轉發到本部門,對其督促、抽查門店的日??记跔顩r;

(2)、本年度每月根據門店所產生的銷售、人員薪資來統計核算門店人事成本控制率;

(3)、本年度每月1號、15號門店提報耗材、辦公用品到本部門,進行統一登記、統一購買、統一發放;

(4)、本年度每月在規定的時間內對耗材供應商到貨率的統計及核算。

(5)、2015年度薪資統計(如圖):

(6)、2015年度每月門店人事成本費用統計(如圖):

如圖所示,因南昌店營業面積達6000平米,加之沒有廠家的促銷員,正式員工的增加,南昌店的人事成本還是比較高。其次是鉛山店,因在11月份年底門店開門營業整改,裝修期間影響了門店的銷售,因此人事成本在年底一直較高。婺源一店人事成本控制還是蠻好,一直控制在3.5%-4.0%之間。

五、勞動關系管理

(一)本年度規范了入離職手續流程。入職需填具統一的應聘登記表,附上寸照、身份證復印件各2張,相關人員還要有擔保人,交納一定的管理費。離職需提前1個月在人事處領取離職申請表,各部門簽字報備,所有人員入離職,都由人力資源部做好相應的檔案資料備案,一切流程均按規章制度嚴格執行。

(二)認真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時的進行更新。

(三)因門店女性占比達到85%,本年度三月八日婦女節,發放物資做為節日的禮物送給一線的女性員工,該項員工關懷措施得到員工一致好評,是企業“家”文化的具體體現,值得繼續發揚。

(四)本年度評選年度優秀員工、優秀管理,對此舉行員工評優涌現出1大批優秀員工及部門團體。員工付出的努力得到肯定,調動了員工積極性和創造力,企業文化深入人心。

第三章 年度工作出現的問題及改進建議

人事管理工作按照崗位職責要求,為人力資源部的戰略目標實現,發揮了作為人力資源部重要組成部分應有的作用,但是,在年度結束時,也仍有一些工作并未完成,同時在有些工作的推進過程中,也存在很多問題,為了更好地總結經驗教訓,促進以后工作更好地開展,現簡要總結如下:

1、人事招聘未完成儲備人才的工作。分析原因如下:(1)薪資待遇偏低,難有競爭力;(2)現有招聘渠道效果不大,未在人事招聘上作合理費用投資。

改進:(1).開發多渠道,多方面發掘人才。如組織大中專院?,F場招聘等;(2).特招一批儲備干部,統一培訓、統一實習、統一考核、統一分配的原則;(3).加強相關面試的技巧,降低用人風險,將更多精力放到人事招聘工作上來。(4).增加人才數據庫。對人才數據庫進行能力分類、崗位分類、專業分類等。

做好人才儲備工作是人事一項重要工作,后續將及時將合適的人才補入合適的崗位,既要有專業型、綜合型、管理型人才儲備。

2、培訓工作成效不大。究其原因,主要如下:(1)員工對培訓普遍缺乏認識,甚至因占用其休息時間而有抵觸情緒;(2)培訓計劃單薄空泛,之前無培訓需求調查,之后無培訓效果評估;(3)執行力不強,部分課程因特殊原因順延,而事后未按計劃跟進,導致擱置。

改進:(1)、開展培訓工作前進行員工動員大會,從員工到管理層都深刻認識到培訓的重要性以及其能帶來的效益,不要將其視為負擔;

(2)、從需求調查開始,嚴密制作培訓計劃,直至評估考核,善始善終;

(3)、嚴格按計劃開展工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司流程,認同企業文化;

3、缺乏對基層員工溝通渠道。員工工作、生活各方面問題無法有效反映到管理層,導致人力資源部總是被動接受員工離職,無法在員工有情緒之前就及時疏導、排除。

改進:(1)加強門店管理層進1步打造溝通平臺,定期進行員工訪談,重視員工的意見和建議,積極采取改進措施,取得員工對公司的信任,提高員工滿意度,把員工關系工作做到實處。

(2)部門執行力有待提高。很多制度因各種因素未能真正執行下來,導致公司意志成為紙上談兵。建議強化這一塊。

4、薪資福利低于同行業15%-20%,無社保,給人事招聘帶來很大的壓力。

建議:(1)對資深員工或管理層,進行購買社保,并簽定正式勞動合同。

(2)對員工的入職滿一年后,可多領取1個月的薪資(全年發放十三個月工資)。

(3)增加行政績效考核,在工資欄里,增加一項行政績效工資,同時制定嚴格的、鐵的紀律,獎罰分明。行政績效對門店現場管理要求比較高,門店的現場管理監督一定要到位,做到公平、公正、合理。

以上就是本人的年度工作總結,在以后的工作中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路,改進工作方法,將眼光放得長遠一些,將思維放的再開闊一些,開拓創新。

【2015hr年終工作總結二】

時光如白駒過隙,轉眼間我來酒店上班已經有七個多月了,回顧這段時間工作中的點點滴滴,我也在不斷的學習著,成長著。之前從未從事過酒店相關的工作,剛開始工作,總覺得自己學到的知識不夠用,在我們人力資源部領導的正確指導下,和同事的共同努力下,我們努力學習,積極工作,同心協力,完成上級和公司領導交給的各項工作任務。雖然我們部門成立時間不長,但在本年度工作中,通過考勤管理、入離職管理、員工信息檔案備案等工作中,都有突出表現。

根據酒店各部門的工作安排,2015年,我們部門從員工招聘到勞動關系等,做了很多基礎工作。使人力資源部的工作進1步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者很不完善,為此,在2016年開始的時候,重新審視完成的工作,總結經驗和不足,以便于今后更好地開展工作。以下,我將本年度的工作做1個總結:

一、招聘工作

2015年,隨著酒店工程項目的逐步完成,我們酒店的人員招聘工作也是重中之重。各部門崗位需求較多,人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,因此,我們部門在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。

從6月份開始,我們通過網絡招聘、現場招聘、華商報周末版招聘及內部員工介紹等多種渠道進行招聘。2015年6月30日,酒店在職人數為71人,直至2015年12月1日酒店總人數增至187人,累計入職人員116人,轉崗至集團其他部們人員3人,離職人員49人。

在此期間共收取應聘簡歷、電話、信息不計其數,依照酒店人員編制,我們的任務依舊艱巨,通過網絡,酒店LED滾動宣傳,依舊在不斷的為2016年招聘工作做前期鋪墊。

二、制度建設及員工手冊

俗話說:“無規矩不成方圓?!本频甑母黜椧幷轮贫仁潜夭豢缮俚?,而最適合我們出國留學網酒店的制度才是最優的選擇。以這個為基準,根據酒店的實際情況,我們制定并完善了各項規章制度。比如員工餐廳。比如保安宿舍。

隨著規章制度的落實,我們酒店的員工手冊也逐步提上日程。通過個部門的積極配合,提出了不少意見和建議,員工手冊也1步步完善起來了。

三、薪酬福利管理

這是激勵員工努力工作最有效的方法之一。酒店現在處于開荒期,各項工作都比較辛苦,我們不僅從精神上給予安慰,還會盡量在物質上滿足大家。迄今為止,我們共組織過兩場生日聚會,一場表彰大會,讓員工更能感覺到酒店帶給他們家的溫暖?,F階段,我們都還在策劃優秀員工的選拔,以此達到激勵員工努力工作奮力拼搏的目的。

四、培訓與開發

對于剛入職的員工來說,要盡快適應并勝任工作,除了自己努力學習,還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應市場形勢的變化帶來的公司戰略的調整,需要不斷調整和提高自己的技能?;谶@2個方面,組織有效培訓,以最大限度開發員工的潛能變得非常必要。

通過一年的工作,隨著對酒店狀況的深入了解和自身的成長,根據酒店工程逐步竣工,通過對本年度各項工作完成情況以及出現的問題的分析和總結,我們人力資源部將在2016年度有計劃、有側重地開展各項工作,現將主要工作分解如下:

一、 招聘與配置

我們酒店餐飲業占的比重較大,因此,基層服務員的招聘工作也是大頭。服務行業屬勞動密集型產業,具有人員流動率較高、且外來務工人員較多。人員儲備的捉襟見肘會成為制約酒店發展的1大問題。這也促使招聘工作是我們部門最主要工作之一,2016年度招聘工作計劃就以下幾個方面進行開展。

1、計劃采取的招聘方式:

① 加大專業院校聯絡,與我們所聯系的院校建立實習就業一體的用人關系。我們盡可能的去聯系一些校園實習生,主要安排在餐廳服務員,這樣,可以大大緩解酒店旺季用工壓力。

② 通過招聘廣告、社會關系加大酒店宣傳力度,引進酒店管理人才。

③ 鼓勵內部員工介紹。

④ 聯系附近居委會,推薦下崗職工及年齡在45周歲左右身體健康的無業人員。

其中校園招聘以距離公司較近優先為原則,不限省市地區進行校園宣講及專場招聘會,積極參加6、7月份各院校舉辦的應屆生見面會等;現場招聘主要以西安市內人才市場為重點; 網絡招聘主要為公司投放招聘網站,酒店微博,并收集各網站應聘信息;宣傳與推薦視具體需求和情況而定。

2、各部門應在2016年目標制定時將酒店人力資源規劃上報,以便人力資源部合理安排招聘工作。

3、需要酒店在招聘上作出合理的費用投資。

二、薪酬福利管理

1.將逐步落實員工各項社保的繳納。

2.策劃并舉行每個季度優秀員工評選的表彰大會及員工生日會。

三、員工關系管理

1、將員工勞動關系及人員信息檔案規范管理。合理分類各種員工信息,統一管理。人事檔案要查缺補漏,認真梳理。應聘登記表、照片、身份證復印件等全部要在案。

2、員工溝通將是今后工作的重點,建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等。有效改善和提升員工關系管理水平,同時提高員工合理化建議的積極性,為酒店領導決策提供參考依據。

3.為員工提供培訓和職位晉升的機會,預留職位,為員工提供進1步發展的成長空間,滿足員工自我發展的需要。

人力資源管理工作任重而道遠。以上是我個人對2015年工作的總結和對2016年工作的展望,相信在我們共同的努力下,2016年我們會有更好的發展!

【2015hr年終工作總結三】

2015年,院人力資源圍繞我院的發展戰略和“一建雙提”活動的要求,加大人才招聘工作力度,加強人力資源的配置與管理,建立實施以工作業績為導向的績效考核工作,認真做好人力資源開發與干部員工的培訓工作,加大人力資源的基礎管理工作,為我院的2015年的經營目標的圓滿完成提供了人力支撐與保障,取得了較好的工作成績?,F將人力資源部2015年的工作總結和2016年的工作打(www.3497954.live]算匯報如下:

一、招聘工作成效顯著

2015年我院針對現有員工隊伍長期存在的年紀結構偏大,專業配置不合理、人才梯隊建設滯后等問題,為滿足我院跨越式發展對人力資源的要求,組織制定了院“十二五”人才隊伍發展規劃和院年度用人計劃。根據規劃、計劃,采取校園招聘、網上招聘、社會招聘等多種形式等多種形式,加大人才招聘工作力度在院領導和各有關部門支持下,2015年院人力資源部共舉行各類招聘活動10余次,共計招聘員工53名,其中博士畢業生2人、碩士研究生21人、本科生26人,大專4人;引進高端人才5名,引進技術及業務經營骨干12人。這些專業技術型人才隊伍的引進,為我院加快產業結構調整的步伐和提高了技術核心競爭力提供了有力的技術、經營人才保障。員工的年紀結構、學歷結構、專業結構和職稱結構正逐步趨于合理,人才隊伍的梯隊建設也得到加強。

二、績效考核工作初見成效

根據院里考核要簡單、有效的原則要求,經過與各專業分子公司、各職能部門負責人就考核指標體系及指標權重分配進行充分醞釀溝通,建立了與各專業分子公司崗位要求相適應的考核指標體系及指標權重,出臺了《績效考核辦法(試行)》,2015年10月起,績效考核試運行工作在全院正式啟動。為降低考核成本,這次考核在院辦網管的大力支持下,院人力資源部提要求,網管根據人力資源部要求自主開發liuxue86考核程序,利用院信息化平臺實現網上考核,提高了考核效率,降低了考核成本。10月份績效考核總人數共計210人,其中199人按時完成績效考核工作。在有效績效考核表中優秀人員共計11人,占考核人數的6%。良好人員182人,占考核人數的96%。一般人員6人,占考核人數的3%。11月份績效考核總人數為208人,其中194人按時完成績效考核工作。在有效績效考核表中優秀人員共計9人占考核人數的5%。良好人員181人,占考核人數的93%。一般人員4人,占考核人數的2%。

三、培訓工作得到加強

為改變華電機械院的培訓工作長期以來存在的重視技能培訓和業務培訓,輕視管理培訓的現狀,2015年先后選派12名重要崗位的中層管理人員參加職業經理研究中心主辦(國資委主管)的職業經理人培訓,大大提高了管理人員的綜合素質,特別是經營管理的意識、團隊合作意識和水平有明顯提升。邀請上海攀成德企業管理顧問有限公司高級培訓師給院中層以上管理人員和部分業務骨干,圍繞管理是什么、管理者做什么以及管理者需要具備哪些核心能力,做了“成為高效的管理者--領導力建設”培訓,提高了領導干部判斷形勢、應對復雜局面和總攬全局的能力,達到了促建管理體系、增強管理能力、提高決策能力的目的。

組織開展新員工的入職培訓工作,就華電機械院的歷史沿革、發展戰略、企業愿景、職業生涯規劃做重點培訓,并對新入職員工提出了五點要求:樹立全新的形象、認真了解企業文化、建立同事間友好關系、多做事少說閑話、堅決遵守工作紀律。通過培訓增強了新入職員工對企業的歸屬感和主人翁責任感,提高了新員工對自身價值的認識,對工作目標也有了更深刻的理解。由各部門組織的專業技能培訓工作得到進1步加強。

四、人事勞動組織管理進1步加強

1、目標責任書:完成各專業分子公司、職能部門2015年目標責任書的制定、簽訂工作。

2、勞動合同書的換版工作:根據新出臺的社會保險法和我院的情況,編制、修訂新版勞動合同書。新版勞動合同書對勞動關系雙方的權利義務做了進1步詳細的規定,新版勞動合同書從2015年3月份開始啟用。

3、編制、發放《關于院發展戰略等問題的調查問卷》:圍繞院發展戰略規劃、院自身優、劣勢、薪酬體系等員工關心的問題,采用不記名方式,廣泛聽取員工的意見,獲得第一手信息,為我院的決策提供參考。

4、退休審批:2015年共有10名同志達到退休年齡,整理上報10名退休人員退休審批資料及審批表,已審批10人。

5、職稱申報:2015年按照集團公司的部署,組織我院2011年職稱評審上報材料的審核、簽章、上報等業務。共有7名符合條件的員工申報,其中教授級高級工程師3 人,高級工程師 2人,工程師2人。

6、其他工作:組織部門員工參加華電工程關于開展“創新人資管理”征文競賽的活動,投稿兩篇,《淺談企業現代薪酬管理工作》獲三等獎;協助華電工程領導完成華電集團80工程人選的考察談話和材料的準備工作;根據華電工程41號文“關于加強公司二級單位組織機構管理的通知”,組織上報了我院組織機構設置及人員配備情況材料。

五、業務辦理及離退休工作

1、勞動及社會保險年檢工作:通過河南省人力資源和社會保障廳勞動監察局的2011年度的勞動監察年檢,被評為合格單位(最高等級為合格);分別通過河南省社保局、河南省醫保中心、鄭州市失業保險中心、河南省殘疾人聯合會的養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、殘疾人保險的年檢。

2、組織2011年員工收入申報:這項工作比較敏感復雜,既要考慮到單位負擔,又要考慮員工利益和社?;孙L險,經與部分部門溝通,提出申報的原則、標準,經院領導研究決定上報實行。

3、健康體檢:組織在職員工和離退休員工健康體檢工作,結合員工體檢報告,邀請專家到我院組織了一次健康知識講座、答疑。

4、解決了轉制前離退休人員的政策文件渠道問題:經與鄭州市人社局離退休處等有關部門多次溝通,鄭州市人社局離退休處同意將鄭州市有關事業單位的政策文件精神向我單位傳達并復印蓋章。今年八月,鄭州市出臺了事業單位規范生活補貼政策文件后,我們主動向與鄭州市離退休處溝通協商,拿到政策文件后,又根據科技部和財政部的申報要求,及時辦理轉制前離退休職工規范生活補貼經費事宜。

5、離退休職工指紋采集備案:根據河南省社保局的要求,向社保局申購采集設備,并多次到社保局鏈接調試,采取集中采集與上門服務相結合的方法,克服苦難,加班加點,按時完成我院103名離退休人員的信息采集備案工作。

6、組織職業資格證書報名考試工作及注冊事宜:2015年度組織各類職業資格證報名工作,共計30人報名,其中一級建造師12人、注冊設備監理師6人、勘察設計注冊工程師 4人、注冊安全工程師4人的報名工作、勘察設計注冊工程師 4人。向河南省工程勘察設計行業協會提交相關資料及辦理相關手續,辦理一級注冊建筑師變更注冊及續注等事項,辦理一級注冊結構師的轉入、轉出事宜。

7、社會保險辦理情況:

2015年到崗員工56人;簽訂合同:52人,其他4人待簽;內部人力資源調整配置19人次。離職人員3人,調出2人。勞務派遣與人才代理業務咨詢、辦理10人。因公出國事項辦理1人。

2015年社會保險業務情況如下:養老保險辦理新增20人、轉入39人、恢復、4人;醫療保險新增53人、轉入5人;工傷保險新增56人,臨時賬戶4人;生育保險新增56人;慢性病門診申報3人,審批通過2人。

8、其他事項:參加河南省工傷保險中心舉辦在鄭州市綠城廣場舉辦的宣傳活動。省市領導參加了這次活動。

六、2016年的主要工作和打算:

1、圍繞院“科技引領、市場推動、搶抓機遇、創新途徑、優化資源、提高效能”的工作思路開展人力資源工作。

2、根據《華電機械院“十二五”人才發展規劃》和各部門實際需要進1步做好人才招聘和人員配置工作,特別是高端人才及業務骨干人才的引進工作。

3、進1步完善院績效考核工作,優化績效考核流程、做好員工的績效考核工作。

4、繼續完善人力資源的基礎管理工作,為院領導決策提供快速、準確的人力資源信息化平臺。

5、人事勞動組織管理要精細化,工作質量和水平要有明顯提高。

6、出臺實施《員工守則》等規章制度。

7、加強部門員工的業務培訓學習,提高業務經辦理能力和水平,人事工作辦理流程進1步優化、完善。

【2015hr年終工作總結四】

2015年是公司的“管理規范年”,也是取消鞍山分公司后、工作任務較為繁重、提升管理工作較為突出的一年,更是公司實現制度化、規范化大規??畿S式發展的一年。根據總公司的布置和要求,人力資源部在董事長、總經理正確領導下,緊緊圍繞安全、保產、成本指標以及公司的可持續發展這個中心,加強對總公司和分公司的人力資源管理與配置,認真做好人力資源開發與員工培訓工作,績效考核工作與分配機制也上了1個新的臺階,公司的人力資源管理水平進1步提高,為公司順利完成2015年各項生產經營任務提供了堅實的人才和制度保障。

一、2015年主要工作:

(一)、建章立制,逐步規范公司各項管理制度

2015年是公司的“管理規范年”,為進1步完善公司的各項管理,理順管理關系,使公司各項工作有章可循,形成“靠制度管理,按制度辦事”的良好機制,人力資源部及時制定、出臺了一系列符合公司實際情況的制度和辦法,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度:《人事管理制度》、《勞動合同管理規定》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》、《員工培訓管理制度》、《員工考核管理辦法》 、《崗位說明書》、《各部門崗位職責》、《各部門工作流程》等等。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日??荚u到離職,人力資源部都按照文件的程序進行操作,達到各項工作的合法性、嚴肅性。

具體如下:

1、完善績效導向的薪酬體系

用績效考核與薪酬結合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,鼓勵員工積極創造價值。在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,成為公司持續激勵的重要方式之一。

以作業區安全保產工作業績為導向,既是公司的經營目標,也是公司績效管理的重要基礎。為此,根據公司的實際管理情況,人力資源部制定完善了《員工績效考核評價細則》和《薪酬管理制度》。通過公司制度管理平臺,對作業長安全保產工作業績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求直接體現公司的經營理念和管理思想,并直接作用于企業對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力多方面的量化考核,規范了月度的基礎考核,強化了公司獎優罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵作業長成長的重要手段和管理方式。 本年員工績效考核情況如下:

2015年月度績效考核優秀匯總:

2、建立培訓制度及計劃。

作業長、班組長的培訓和培養工作,對公司未來的發展起著重要的作用。是企業激勵員工的有效的激勵手段,這也是人力資源部的重點工作之一。是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。通過制定《員工培訓制度》,并根據各部門的培訓需求及公司的整體需要建立了《公司年度培訓計劃》,從基礎的思想培訓、崗位技能培訓、團隊合作培訓、基礎管理培訓、安全隱患培訓、新員工企業文化培訓、服務理念及經驗交流培訓等等來滿足公司發展需要。

2015年具體培訓如下:

3、明確崗位說明書

根據公司“管理規范年”的要求,人力資源部根據公司管理現狀,明確規范了各崗位說明書,明確了各崗位工作的職責權限、任職資格、工作特點、工作目標等,2015年6月相繼出臺了公司《應聘管理干部制度》及各個崗位的聘用條件。為公司進行工作評價、人員聘用、績效考核、確定培訓需求、薪酬管理提供了基礎依據,2015年完成現有部門的聘用條件、職能定位,明晰各部門的使命、責任、主要工作流程以及關鍵績效指標等,建立起各個部門職能說明書;將部門擁有的工作業務流程在部門職能中逐一列出,建立了部門職能與總公司關鍵工作流程之間的鏈接,為部門職能的實現提供了可靠的途徑,為各部門績效管理建立依據。

(二)、組織架構的完善及人員編制:

人力資源部于2015年根據組織戰略需求重新梳理公司整體組織架構體系,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,增加了保險專員、法律專員、網絡管理員等崗位的配置,最大可能地發揮每1個職能部門和員工的作用。

(三)、勞動合同管理

根據公司對人事管理用人制度,針對勞務人員流動性大,人員素質普遍不高等現實狀況,人力資源部采取同勞務人員簽短期合同或非全日制合同的管理辦法,把勞務人員的權利義務都寫在短期勞動合同中,并根據鞍山勞動管理部門的意見,把限制勞務人員流動基本條件都寫在了勞動合同中,為公司穩定人員起到了積極的作用,到目前公司已和全部勞務人員簽訂短期勞動合同或非全日制勞動合同。

(四)、認真做好人力資源部日常業務性工作

人力資源部在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。

1、按月計算員工出勤,嚴格各部的考勤,并對每位員工出勤情況予以統計,實現微機考勤管理,考勤每天都會準確的錄取微機。

2、根據員工每個月的微機考勤匯總,完成每個月的勞務工資審核工作,實現了考勤和工資表相統一。

3、按照有關規定,到勞動管理部門為員工繳納養各項保險金。

4、順利通過鞍山市人事局開展的2015各項審查工作(包括:年度普查、用工備案、勞動合同、在崗職工統計、各種保險繳納情況等)。

5、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件文字工作,負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進1步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

6、抓好公司的福利及日常管理工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、節日福利等商品的采購、調配。切實做好公司通訊費、招待費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。

7、規范接待流程,提升接待管理水平。更好地反映我公司精神面貌,增進各級領導的支持與合作。

8、2015年度公司優秀員工表彰大會及安全管理培訓會議,人力資源部全體人員配合綜合部完成大會的準備和服務工作。

9、完成了各項勞動爭議的應訴工作。2015年人力資源部對應訴各個勞動爭議的同時,對每項勞動爭議都進行了備案。

二、2015年工作不足

2015年,人力資源部按照總公司的工作目標,積極開展工作,團結協作,雖然取得了一定的成績,但也存在很多不足之處。主要有:

(一)、部門的業務學習抓得不夠緊,整體辦公效率還有待于進1步提高;

(二)、深入基層了解情況不夠深刻,對一些工作缺乏有效的指導與檢查;

(三)、工作有時被動應付。培訓工作的實效性不高,提高各級管理干部管理水平實效性較差。

對以上不足之處,人力資源部有信心在今后的工作中,解放思想,更新觀念,發揚成績,彌補不足,為公司的改革和發展做出應有的貢獻。

三、2016年人力資源部工作計劃

在2016年,人力資源部會以科學發展觀為指導,緊緊圍繞“立足鞍鋼,服務鞍鋼”發展戰略,堅持“嚴、細、實、韌”的工作作風,堅持解放思想、實事求是、開拓創新。

人力資源部將繼續在公司大環境的要求下進1步將人力資源工作落實到位,未來我們公司人力資源發展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到人力資源管理的三化:規范化、標準化與職業化。我們將一直朝著目標前進!

2015年雖然取得了一定的進展,但在同時也還存在著很多問題需要我們不斷地探索和改進,所以2016年人力資源部工作目標,具體如下:

(一)、強化人力資源管理

根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。

1、實現制度化管理

1)、完善各項規章制度。

2)、完成各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。

2、進1步完善績效向導的薪酬體系

1)、績效管理

人力資源部在董事長、總經理的領導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進1步落實到細節,將績效考核結果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業運營起到輔助作用,對企業的戰略提供豐富的可靠的參考。出于這些方面的考慮,2016年的考核工作的重點主要從以下幾方面來著手:

(1)、繼續加強績效控制。

績效控制的工作現在主要工作內容是績效考核分數記載存檔,了解績效考核結果。而在績效控制上人力資源部所能發揮的作用并不多??冃Э刂乒ぷ髦饕性诟骺己巳?,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業績提升有幫助。2016年,為了實現績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流,教會并監督各考核人對考核的實施,預防考核流于形式。

(2)、根據各部門工作計劃,建立部門管理考核機制,對部門進行績效考核。

中高層管理者增加月度指標考核目標,該項考核2015年10月已經計入工資,考核結果會作為人力資源規劃的參考內容參與2016年工作規劃及長期規劃。實施中高層管理者考核的想法主要基于現有中高層管理者個別工作能力需要進1步提升,而這個月度指標的引入可以促使大家注意在工作當中的能力表現及自身良好品格的培養。

(3)、繼續加強考核溝通。

績效溝通工作在今年下半年總經理的督促下得到了長足的改善,2016年人力資源部將繼續堅持績效溝通到位、細致的理念并落實到位。

2)、績效評估

(1)、建立崗位關鍵責任目標評估及考核機制。根據績效評估的結果來決定誰會獲得晉升工資或其他報酬。

(2)、建立績效評估投訴制度。

3)、薪酬機制

(1)、將部門考核結果與員工的績效考核相結合,平衡員工績效工資。

(2)、完成公司現有薪酬狀況分析,完成還沒有實施工資分開制度的作業區,完成應用新的薪酬制度工作。

3、人員招聘與配置

及時有效的招聘合適人員,滿足各部門用人需求,做好招聘基礎工作,完善各相關崗位的招聘面試指導手冊及試題。

4、員工培訓

通過對員工的培訓,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進1步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。人力資源部2016年計劃對員工培訓進行有計劃有步驟有目標地進行。

1)、根據公司整體需要和各部門2016年培訓需求編制《2016年度公司員工培訓計劃》。

2)、組織培訓各部門管理層綜合素質,提高執行力和領導力。

3)、組織培訓新員工盡快熟悉適應公司環境,勝任工作,創造業績。

4)、組織培訓勞務人員崗位知識和技能。

5)、建立關鍵崗位人才內部培養機制。

6)、采用培訓的形式:外聘講師到公司授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔一批內部講師進行內部管理和工作技能培訓;購買先進管理科學VCD、軟件包、書籍等資料組織內部培訓;各部門員工進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。

7)、計劃培訓內容:根據各部門需求和公司發展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容:崗位技能流程管理、思想教育管理、安全隱患管理、人力資源管理、計算機知識管理、激勵、新進員工企業文化和制度培訓等。

8)、培訓時間安排:根據公司經營的進度適時安排培訓。組織內部培訓教學或讀書會原則上1個月不得低于一次。

9)、針對培訓工作的細節,人力資源部在2016年更加注重每一項培訓的實效性。

(二)、強化部門建設

(1)、加強部門職能建設,大力加強本部門的內部管理和規范,嚴格按照現代化企業人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰略性人力資源管理的層次。

(2)、提升本部門人員專業水平。人力資源部在安排各部門培訓的同時,會著力本部門人員的素質提升。所以,人力資源部計劃2016年對本部門人員進行工作培訓,從而使部門的綜合能力得到提高。

(3)、提高部門的團隊運作效率,保證本部門的關鍵職能的有效性,用以滿足及支持公司發展的需求。

(4)、加大招聘力度,完善招聘計劃,確保管理人員的儲蓄。

(三)、加強企業文化建設

(1)、確保公司內部溝通渠道暢通,建立《公司內部信息溝通機制》,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內部關系,調動公司所有員工的主觀能動性,集思廣益,為公司發展服務。

(2)、修訂《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》。

(3)、根據公司具體情況及員工需求,設計組織好各項員工康樂活動。

(4)、加強對優秀員工宣傳力度 。

(5)、做好企業文化對外宣傳工作。

綜上,人力資源工作在2015年即將結束,2016年即將到來的時候,不斷地學習與加強部門自身素養,結合公司整體戰略與部門的職能,與公司共同進步與提升。

【2015hr年終工作總結五】

人力資源管理部按照集團公司整體工作部署,以公司生產經營為中心,以服務現場為宗旨,進1步加強班子建設,關注青年人成長成才,各項工作穩步推進。

一、主要工作

(一)以思想政治建設為重點,加強兩級班子建設。

一是部署開展“四好班子”創建活動。在領導班子建設中,公司堅持以鄧小平理論和“3個代表”重要思想為指導,以創建“四好班子”活動為載體,突出抓理論學習,抓團結協調,抓求真務實,抓廉潔自律,抓開拓創新,把創建“四好”領導班子活動納入重點工作計劃。年初在工作會上對“四好班子”創建工作進行了部署和強調,以公司黨委書記作為創建活動的第一責任人,負責創建活動的扎實開展。為加強項目班子建設,公司在所屬各單位開展了“四好班子”創建活動,各基層單位均結合自身實際制定了本單位創建“四好班子”實施意見和個人保證措施。

同時黨委將“四好班子”創建活動納入到黨支部半年工作考核中,堅持在黨務工作檢查考核的同時檢查考核“四好班子”創建情況。2015年在公司黨委的統一領導下,公司組織、宣傳、干部、紀檢等部門對所屬十余個基層單位的班子建設工作進行了半年和年終考核。經考核,所屬各單位能夠以“四好班子”創建標準嚴格要求,認真工作,在“三重1大”問題上能夠貫徹民主集中制原則;支部工作能夠以生產經營為中心,充分發揮作用,為“中心”服務,班子建設有了落腳點,使創建工作真正落到了實處。經過考核,評選出四個基層單位為“四好班子”,在工作會上進行了表彰獎勵。二是推進民主建設,對領導干部進行評議。

公司二屆一次職代會于3月6日-7日召開,人力資源部經過積極籌備,按照會議安排,組織與會73名代表對公司領導干部進行民主評議。會上代表們認真聽取了公司領導班子的述職報告,對領導人員進行了民主評議和民主測評。這次民主測評,公司領導班子所得優秀票占班子有效票總數的87%,優秀和稱職票兩項合計587票,占有效票總數的97%。以上數據表明了職工代表參政議政的強烈意識和對公司生存、發展及領導班子建設等問題的高度關注,也充分體現出職工代表對公司領導班子和班子成員在過去一年工作中所付出的艱辛及所取得的成果的充分肯定。在評議意見中,職工代表一致認為公司領導的述職報告符合本人實際,實事求是,比較客觀地反映了一年來的工作情況。

2015年公司領導班子成員堅持科學發展觀,求真務實,勇于創新,高點定位,目標明確;能緊密團結,通力協作,充分發揮班子的整體功能,帶領公司廣大員工積極謀劃企業發展,拓展經營、強化管理,實現了公司經營開發新的突破,施工產值大幅提高,安全質量穩定,改革管理有序推進,2個文明建設再上新臺階,在實現公司加快發展上邁出了重要的1步。在肯定成績的同時,代表們也提出了一些誠懇的建議和希望:希望公司領導班子進1步采取有力措施,加大經營開發力度和質量;加強企業內部管理特別是一項目管理,加大清欠力度;加強項目審計力度;注重和加強人才資源的積累,制定落實好吸引人才、留住人才、用好人才的政策等。會后,人力資源部對職工代表提出的建議和希望,連同民主測評結果向領導班子成員進行了反饋,班子成員根據意見制定出了個人整改措施。

(二)著力人才儲備與培養,建立中層后備干部庫。

公司現有員工851人,其中中層干部90人,中層干部隊伍結構不合理,綜合素質不能適應企業發展需要,中高級項目管理人才匱乏的矛盾日益突出。對此,公司歷時1個半月對所屬十八個基層單位的領導班子進行了全面考核評價,同時對各單位現有管理人員進行調查摸底,深入考查,醞釀建立中層后備干部人才庫。

考核小組在考核過程中采取定性評價、定量考核、談話了解相結合的方式,對領導班子重點考察班子建設及班子成員履行職責、團結協作、廉潔勤政等情況。在中層后備干部推薦工作中,考核組將推薦人員范圍擴大到基層單位所有干部員工,以逐級推薦為原則,不再為推薦設臵過多的條條框框。推薦過程中采取口頭聽取意見與書面意見相結合的方式,由考核組成員分頭了解情況后進行意見匯總,從中整理出客觀、真實的調查結果。在1個半月時間里,考核組行程一萬余公里,發放測評表1300余張,談話220人次,對基層單位領導班子及300余名管理干部進行了全方位考核。通過考核,展現出了公司中層干部隊伍拼搏向上、勇于攻堅的良好作風,同時也暴露了個別干部作風不實、觀念落后、領導力欠缺的實際問題。此次干部考核,是對公司改制近四年以來干部思想狀況、領導能力、精神風貌、民主作風最深入的調查了解,其涉及人員之廣、考核單位之全、準備工作之縝密、各級領導之重視,是公司改制以來歷次干部考核工作無與比擬的。本次考核所獲取的第一手資料,將為公司建立中層后備干部人才庫提供依據,成為公司2015年乃至今后幾年干部培養使用的重要參考,也為人力資源部門研究干部成長規律提供了有力的實踐材料。

(三)認真落實干部考核制度,大力選拔優秀青年人才。

2015年人力資源部繼續強化干部考核制度,完善考核內容,增強了干部考核的針對性,考核內容更加側重于定性,通過深入現場,接近職工,了解干部的實際工作情況和表現,為選拔、任用干部提供依據。為提高干部工作能力,增強干部服務意識,今年人力資源部將機關23名中層干部放到各基層單位進行測評,發放考核表150份,認真聽取基層單位意見,促使機關中層干部正確定位,增強了職務危機感。在干部的使用上,人力資源部始終遵循“能者上,庸者下”的原則,努力把那些能力強、業務精、綜合素質高的年輕干部及時提拔到領導崗位上來。

(四)職稱評審工作全面展開。

為調動專業技術人員的工作積極性,做好每年一度的職稱評審工作,今年人力資源部及早動手,提前對公司專業技術人員晉升職稱情況進行了詳細摸底。針對今年職稱評審條件的變化,人力資源部以高度負責的精神進行了大力宣傳,使專業技術人員及時了解到上級部門最新的職評信息和動態。為進1步調動在現場專業技術崗位工作的人員積極性,人力資源部今年繼續在從事技術、實驗、材料、安質等崗位的人員中評聘一批技術員,以體現公司對專業技術人員的關懷與重視,不斷擴大專業技術人員隊伍,營造愛知識、學知識的良好氛圍。

(五)加強制度建設,完善基礎工作。

繼國家勞動合同法08年1月1日實施以來,人力資源部圍繞勞動合同法精神,認真細致地對各項工作進行梳理,尤其對所出臺辦法進行了深入嚴謹的探討,經多次上會討論,征集各部門意見,對《人力資源管理實施細則》、《人力資源調劑管理辦法》等原有十九個辦法進行了修改補充;為進1步提高專業技術人員工作積極性,鼓勵科技爭先與技術創新,人力資源部在上半年又相繼制定了《科技拔尖人才評選辦法》、《優秀工程技術人員評選辦法》等4個辦法出臺,使人力資源部管理工作更加規范化和制度化,發揮了以生產經營為中心、積極服務現場的有效作用。

二、下年工作打算。

1、做好畢業生引進、接收、培訓工作,為人才培養奠基。今年將有50余名畢業生來公司就業,作為公司的新生力量,如何在畢業生上崗之初即播下愛崗愛企的“種子”,打下培養公司本土人才的基礎,是人力資源部下半年的重點工作之一。圍繞畢業生引進、接收工作,人力資源部將對畢業生關心的熱點、難點問題進行調研,為今后青年人才引進、培養、發展等職業生涯設計提供參考。

2、從企業長遠發展的戰略高度,不斷營造良好的用人環境,推進人才隊伍建設。對現有各類專業人員根據所學專業和自身特點,放到適宜的崗位上進行鍛煉。壓擔子、委重任,通過承擔重要工作和繁重任務,逐步提高業務能力和管理能力;繼續實行公開招聘、競爭上崗的干部聘任制度。把組織考察推薦與市場化選聘結合起來,逐步使公開招聘成為選拔干部的主要方式;認真落實科技拔尖人才、優秀工程技術人員選拔辦法,加快技術領軍人物和創新人才隊伍的培養步伐;依據年輕員工的職業生涯進行進行有計劃的崗位鍛煉、項目鍛煉,為人才成長提供階梯。

3、按照企業和員工和諧發展的要求,推進教育培訓工作。以落實年度培訓計劃為抓手,拓寬員工培訓參與面,豐富培訓內容,繼續開展崗位專業培訓工作,提升專業技術人員的專業能力和專業素養;以增加培訓內容的系統性和針對性、培訓方式多樣化為抓手,完善培訓系統,注重素質教育和專業培訓并重,充分利用各類資源進行有效的整合。

4、從凝聚人才,提高效率出發,完善薪酬績效工作。緊跟國家經濟發展形勢,深入推進企業分配制度改革,實現員工能力、業績、貢獻與收入分配掛鉤,進1步完善薪酬管理制度,提高薪酬競爭力。在現有績效考核體系的基礎上,思考績效考核指標體系一致性問題,進1步增加績效考核指標的覆蓋內容,規范按需設崗、競聘上崗、以崗定酬等管理環節,充分發揮薪酬的有效激勵作用。

5、規范勞動用工制度。認真落實《勞動合同法》,繼續完善以勞動合同為基礎的勞動用工管理制度,做好各類人員勞動合同臺帳的登記和管理,將外協隊伍和短期用工人員作為勞動合同監控的重點,規范項目部臨時用工;認真做好勞動合同的簽訂、變更、解除和終止工作,切實維護企業和員工的合法權益,將靜態的勞動合同管理變為動態可控的管理。

【2015hr年終工作總結六】

時間飛逝,一轉眼已到2015年年末,回顧這一年的工作情況以及為明年工作開展做好充分準備,特對本人2015年工作情況特進行以下總結:

在職期間,本人主要負責兩方面的工作:人事管理和行政管理。

一、人事管理方面

1、制定并落實相關人事管理制度 初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案 我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶 由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。

為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進1步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工 根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進1步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

二、行政工作方面

1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

2、為公司領導辦理出國簽證領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證??每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

3、匯總產品價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。 我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲之際。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是1個管理者,更是1個執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好1個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以1個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。

最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好 !

【2015hr年終工作總結七】

根據2015年度工作實際開展情況,現對2015年公司人力資源工作做以下總結。

第一節 公司現有人員配置情況

1、部門人員分布情況及男女比例

(1)XXX公司

(2)XXX公司

備注:公司現有人員共計:71人,還有1名大中專畢業實習生。 2、公司各部門人員分布情況

3、公司員工年齡分布情況

4、公司員工月度變化情況

第二節 招聘與配置

1、招聘情況:

自2015年1月1日-12月10日共發布招聘二十個職位,收到簡歷266五個,面試161人,錄用19人(其中通過面試都還在職的13人,離職2人,通過介紹在職6人,離職1人)。 2、配置情況

3、招聘分析

3.1簡歷的的數量和質量

從公司2015年1月1日起至12月10日止,公司招聘崗位涵蓋中高級專業技術崗位、中高層管理崗位、一般管理職位,各崗位的專業技術要求比較專業性。公司的招聘簡歷按渠道劃分比例為:網絡招聘約占收到簡歷總數的90%、本地人才市場現場招聘會約占收到簡歷總數的1%、本地電視媒體招聘信息發布約占收到簡歷總數的5%、人員推薦約占收到簡歷總數的4%。網絡招聘覆蓋范圍廣,面向的群體數量比較龐大,并且有批量投遞簡歷功能,使相當一部分應聘者沒有查看任職要求便投送簡歷,造成收到簡歷多而雜。而且,還有相當一部分應聘者沒有具體了解所招聘崗位工作性質,個人專業、工作經歷均與應聘崗位掛不上,造成收到無效簡歷增多。從收到的簡歷來看,規劃總工、規劃助理、總工程師3類招聘崗位收到無效簡歷最多。

3.2招聘渠道分析

公司現有的招聘渠道為:面向全國的網絡招聘平臺--(智聯招聘、中華英才網)、面向XXX地區的網絡招聘平臺--XXX人才網和XXX人才市場現場招聘會、XXX有線電視信息臺。

在各職位收到簡歷情況我們可以看到,在3個中高端專業技術招聘崗位中,規劃總工收到的簡歷最少,只有二十二個,且只有1名符合崗位要求的應聘者進入面試階段;而在中層專業技術人才招聘的規劃助理一職,雖然收到簡歷1十一個,沒有1名符合崗位要求的應聘者進入面試階段,絕大部分屬于無效簡歷。 4、應聘人員分析

1) 求職者不愿意到XXX工作;

2) 求職者臨時有事,約下次時間或已經接到其他公司的offer了; 3) 求職者同時接到幾家公司的面試通知,比較之后做出取舍;

4) 求職者仍在職、求職意向并不強,抱著“了解薪酬待遇”的想法和現有待遇水平對比。 5、面試中發現的問題:

1) 由于某些原因,公司停止該崗位的招聘; 2) 綜合素質不過關;

3) 綜合素質過關,職業技術不過關。

第三節 社保、公積金及勞務派遣

1、社保保險費用

2、公積金費用

3、勞務派遣費用

4、三表合一

5、社保繳納相關問題

市社會保險事業局發布《關于規范城鎮企業職工社會養老保險申報核定有關問題的通知》及相關文件規定,主要內容是對企業社保繳納特別是統籌部分做出了嚴格的規定。特別是2015年,市社保局稽核科聯合地稅、勞動保障監察對企業社保統籌部分進行稽核,主要稽核2015度及2015年前三年即2012-2014年度的社保統籌繳納情況。公司目前對此項工作已經形成書面申請并遞交到XXX政府,等待區政府批示。公司應在2015年12月底之前與XXX政府和市社保機構進行溝通,明確相關具體事宜。

第四節 人力資源管理制度篇

1、人力資源規劃管理

(1)人力資源規劃制度

公司第三季度根據集團要求進行了企業管理咨詢工作,并根據公司的實際,完成了人力資源規劃管理制度。

(2)公司定崗定編

年初,根據公司的整體經營及規劃,結合公司項目的實際情況,完成2011年度公司定崗定編方案,其中特別是2個項目部的定編人數為18人。

2、人力資源管理制度匯編及其修訂補充 (1)對現有人力資源管理制度進行匯編到今年第三季度,已完成對現有人力資源管理制度及補充新修訂的各項制度及指引性文件進行了整理,并完成《人力資源管理》管理制度手冊第二版。

(2)新增加的制度

根據公司的實際情況,對現有的人力資源管理制度進行了修訂和補充。新修訂的制度有:①員工傷亡處理實施辦法;②新員工入職培訓管理制度;③招聘管理制度及招聘流程指引;④公司年休假管理制度。

總結:公司現有的人力資源管理制度雖然比較全面,也符合國家相關的法律規定,但是人力資源管理涵蓋的事項及細節比較少,許多制度的制定缺少細節內容,應在現有的基礎上在2012年加以修訂和補充,制定比較規范、符合法規和公司實際的《人力資源管理制度手冊》和新的《員工手冊》。

第五節 薪酬福利

1、薪酬調研報告

根據XXX當地的人力資源現狀,以及XXX房地產行業的特點,考慮到職位的通用性,我們選擇了十三個職位,同時根據XXX地區的房地產企業,考慮企業的性質、實力及在XXX已在建項目,我們選擇了XXXX、XXXX、XXXX等11家企業進行相關的薪酬福利調查,完成2011年度XXX房地產行業薪酬福利調研報告。

2、薪酬標準

根據2015年度XXX房地產行業相關職位的薪酬調研以及公司的具體情況,在7月份對公司的薪酬進行了重新修訂及調整。

3、相關福利

公司在2015年第四季度對現有的福利方案進行了調整,同時增加了取暖費報銷、年休假補貼、置裝費補貼及節假日相關福利的調整,完成了《公司相關福利補貼執行標準細則》。

第六節 績效管理

積極協助公司運營管理部制定和實施2015年度績效考核管理。

存在的問題分析:

我們在積極協助公司運營管理部實施各部門考核之際,與各部門負責人欠缺溝通,對各項目部和部門的員工特別是一些崗位員工的績效考核結果及部門負責人的意見缺少及時有效的溝通。所以,在積極協助運營管理部實施2015年公司績效考核的工作的重點應放在加強績效考核與工作內容的聯系方面上。

第七節 員工培訓

1、2015年度培訓計劃與實施

為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,公司在年初制定了2015年度培訓計劃,在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,組織了全員培訓,并對培訓效果進行了客觀的評估和反饋,收到了良好的效果。

2、新員工入職培訓

2015年,公司的生產經營、組織結構、員工隊伍迅速擴大,今年新增加員工19人,為了幫助新入職員工快速溶入公司企業文化,樹立統一的企業價值觀念,行為模式,了解公司相關規章制度,培養良好的工作心態,職業素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎。公司制定了詳細的《新員工入職培訓管理制度》和新員工入職培訓方案,并制作了相關培訓PPT,組織了至2011年1月1日以后入職的員工進行了相關培訓,收到了良好的效果。同時對陸續入職的新員工進行單獨的相關入職培訓。

3、女員工相關培訓

2015年公司女員工人數上升到32人,今年女員工結婚和生育的人數較多,為了更好地幫助這些女員工處理好工作與生活、家庭與事業、愛情與生育等和女員工密切相關的問題進行了培訓,取得了很好的效果。

4、其它培訓

公司根據不同時期的生產及工作需求,及時開展各項培訓,例如:公司組織旅游的安全培訓,冬季車輛駕駛安全培訓等。同時,各項目部各部門也根據工作需求及時進行本部門的相關培訓。

第八節 人事日常管理、員工管理管理和勞動合同管理

1、人事日常管理 (1)考勤管理

每月及時核對員工的考勤。

(2)加班情況統計

2015年公司員工加班匯總表

2015年公司各部門加班情況分析圖

分析:

象墅項目部的加班為最高,下半年成上升趨勢,特別是4月、7月、9月、11月最高。

(3)員工轉正手續辦理

分析:

1、轉正基本情況:象墅項目部有1名員工因試用期做出了較為突出的貢獻,當月轉正;合約采購部有1名員工因試用期表現優秀,提前一個月轉正;象墅營銷部有2名員工試用期延期轉正,其中1名員工試用期為四個月,1名員工試用期為六個月;其余13位為正常兩個月試用期后轉正。

2、目前轉正過程中的問題:

在做新員工轉正考核時,需要人事部門及時向部門及被考核者落實并做跟蹤。但實際情況是人事部門對試用期期間新員工的考核跟蹤不是很及時,這一點,我們目前已意識到并在及時進行跟進糾正。

(4)勞動合同、人事資料保管

1、勞動合同情況:

新員工入職應在入職之日起1個月內簽訂勞動合同,在實際操作過程中,原來的做法是在入職試用期轉正后進行簽訂勞動合同,這與相關法律規定不符,也容易產生勞動糾紛,這一點,我們目前已意識到并及時進行了糾正。

2、人事資料情況:

1)對于新員工的人事資料,當天入職,當天歸檔;

2)對于離職員工的人事資料及時進行抽離,歸檔在離職人員里。

三 : 2016年終工作總結


在工作以來,我在上級領導、部門領導及同事們的關心與幫助下,順利的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作鑒定主要有以下幾項:
  1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
  2、專業知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本??偠灾?,行政管理的實質就是服務。
  3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
  4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
  在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創造佳績。這里的工作生活,我已經基本適應了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領導布置新的任務,我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領導和同志們批評指正。
本文標題:工作年終總結-美工年終工作總結4篇
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